Президент Владимир Путин назвал нападение на «Крокус Сити Холл» «жестоким» и «кровавым» терактом, жертвами которого стали «десятки» россиян, в том числе дети и подростки. Он пообещал оказать помощь всем семьям. 24 марта Путин объявил днем общенационального траура.

По словам Путина, в Москве и Подмосковье введены дополнительные антитеррористические меры. «Главное сейчас не дать тем, кто стоит за этой кровавой бойней, совершить новые преступления. Что касается расследования этого преступления и результатов оперативно-розыскных действий, то в настоящее время можно сказать, что все четверо непосредственных исполнителей теракта, все те, кто стрелял и убивал людей, найдены и задержаны. Они пытались скрыться и двигались в сторону Украины, где по предварительным данным для них с украинской стороны было подготовлено окно для перехода государственной границы», — утверждает Путин.

Всего, по его словам, задержаны 11 человек. Сейчас силовики «работают над выявлением, вскрытием всей пособнической базы террористов — тех, кто обеспечивал их транспортом, намечал пути отхода с места преступления, готовил схроны, тайники с оружием и боеприпасами», сказал Путин. Он пообещал, что следователи сделают «все, чтобы установить детали преступления», но уже сейчас очевидно, что Россия столкнулась с «не просто тщательно и цинично спланированным терактом, а с подготовленным и организованным массовым убийством мирных, беззащитных людей». «Преступники хладнокровно и целенаправленно шли именно убивать, расстреливать в упор наших граждан, наших детей, как когда-то нацисты, творившие расправы на оккупированных территориях, задумали устроить показательную казнь, кровавую акцию устрашения», — сравнил президент.

Он пообещал, что заказчики понесут наказание, «кем бы они ни были, кто бы их не направлял». Он призвал другие государства объединить усилия в борьбе «с общим врагом — международным терроризмом, со всеми его проявлениями». Рассуждая о «международном терроризме», он отметил, что общий долг россиян — «всех, кто на фронте, граждан своей страны» — быть «вместе в одном строю», поэтому никто не сможет «поколебать нашу сплоченность и волю».